Ho avuto un problema di ventilazione del robot 850T, ho subito contattato l'assistenza, prontamente mi hanno dato una prima soluzione inviandomi un pezzo da sostituire, purtroppo forse non era quello il problema, ma li ho ricontattati e ho spedito il robot ad un loro centro di assistenza, secondo le loro indicazioni. Nel giro di due settimane il robot è stato riparato e consegnato a casa. Sono molto soddisfatta del servizio clienti post-vendita per le loro celeri risposte e risoluzione del problema.